本日は拠点会議！夜遅くまでお疲れ様です。で、今日のテーマは「接遇・マナーについて」ハイ…「おもてなし」が大事です。 ちょっと聞きなれない言葉ですが、初頭効果・メラビアンの法則という心理学を交えて行いました。 と、各セクションのリーダーから…。 …